Regulamin sklepu MakkCars.eu

MakkCars.eu jest portalem pośredniczącym w sprzedaży luksusowych pojazdów oraz akcesoriów motoryzacyjnych pochodzących od weryfikowanych sprzedawców z całego świata.

Płatności na portalu realizowane są wyłącznie w kryptowalucie MakkCoin Global (MAKK GL). Portal nie akceptuje innych form płatności.

Korzystanie z portalu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

MakkCars.eu działa wyłącznie jako pośrednik pomiędzy klientem a sprzedawcą oferty. Portal nie jest właścicielem prezentowanych pojazdów ani akcesoriów.

Po złożeniu zamówienia portal kontaktuje się ze sprzedawcą w celu realizacji zakupu oraz prowadzi procedurę weryfikacyjną.

Tożsamość sprzedawców nie jest ujawniana w celu ochrony bezpieczeństwa transakcji oraz prywatności obu stron.

Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych ofert do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia z danymi do wysyłki, adresem e-mail i numerem telefonu.

Akceptacja regulaminu oraz zasad funkcjonowania portalu jest obowiązkowa.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie z numerem zamówienia oraz linkiem do śledzenia statusu.

Link do płatności jest przesyłany na adres e-mail klienta w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia.

Ze względu na model sprzedaży portalu, długotrwałe procedury zakupu oraz początkowy etap funkcjonowania sklepu, który może wiązać się z dużą intensywnością zamówień, realizacja zamówienia trwa od 30 do 50 dni roboczych.

Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności w MakkCoin Global.

Klient na bieżąco informowany jest o postępie realizacji w postaci graficznego statusu zamówienia oraz wiadomości e-mail.

Wszystkie płatności realizowane są wyłącznie w kryptowalucie MakkCoin Global (MAKK GL).

Ceny prezentowane są równolegle w USD oraz w MAKK GL według aktualnego kursu rynkowego.

Link do płatności wraz z adresem portfela zostanie przesłany na adres e-mail w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia.

Po dokonaniu płatności portal automatycznie aktualizuje status zamówienia oraz rozpoczyna procedurę realizacji.

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail portalu wraz z numerem zamówienia.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku ofert sprowadzanych na specjalne zamówienie klienta, których przedmiot został zindywidualizowany.

Zwrot należności w przypadku odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji następuje w tej samej formie, w jakiej została dokonana płatność — czyli za pośrednictwem MakkCoin Global, na portfel wskazany przez klienta.

Termin zwrotu należności wynosi do 14 dni od daty otrzymania zwracanego pojazdu/produktu lub oświadczenia o odstąpieniu (w zależności od tego, które wydarzenie nastąpi później).

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail portalu wraz z opisem nieprawidłowości oraz numerem zamówienia.

Portal rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

W przypadku uznania reklamacji zwrot środków następuje w MakkCoin Global, na portfel wskazany przez klienta.

Klient może na bieżąco śledzić status zamówienia na stronie portalu w zakładce „Sprawdź status zamówienia” oraz poprzez link otrzymany w wiadomości e-mail.

Statusy zamówienia: oczekiwanie na płatność, kontakt ze sprzedawcą, umówienie wizyty na potwierdzenie zamówienia, zamówienie w trakcie realizacji, zrealizowany zakup, oczekiwanie na odbiór.

Każda zmiana statusu jest sygnalizowana wiadomością e-mail wysyłaną na adres podany w zamówieniu.

Portal MakkCars.eu jest częścią infrastruktury MakkCoin Global i działa w oparciu o jej zasady technologiczne.

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby portalu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Wszelkie zmiany regulaminu publikowane są na stronie portalu z odpowiednim wyprzedzeniem.